¿Qué tengo que hacer para realizar un pedido?
Realizar tu pedido es muy sencillo. Entra en nuestra tienda online, elige los productos que quieras y añádelos al carrito. Después, completa tus datos de envío y selecciona la forma de pago que prefieras.
Una vez confirmado el pedido, nosotros nos encargaremos de prepararlo y hacértelo llegar a casa.
¿Se puede realizar un pedido cualquier día de la semana?
Sí, puedes realizar tu pedido cualquier día de la semana.
Los pedidos realizados hasta las 12:00 h del lunes se preparan y envían ese mismo día, para que los recibas el martes.
Los pedidos realizados después de las 12:00 h del lunes se enviarán el lunes de la semana siguiente y deberán abonar el importe correspondiente al envío especial.
¿Es posible hacer un pedido e ir a recogerlo en persona?
Sí. Si prefieres recoger tu pedido personalmente, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y acordaremos contigo el día, la hora y el lugar de recogida.
¿Puedo comprar las mismas naranjas durante todo el año?
No. Trabajamos únicamente con naranjas de temporada, respetando el ciclo natural de cada variedad.
A lo largo de la temporada encontrarás diferentes variedades, que recogemos cuando han alcanzado su punto óptimo de maduración. Si consideramos que la fruta todavía no está lista, preferimos esperar antes que enviarte un producto que no esté en las mejores condiciones.
¿Cómo se realiza el envío?
Disponemos de dos modalidades de envío: envío semanal y envío especial.
Envío semanal: Puedes realizar tu pedido cualquier día de la semana. Recogemos y preparamos la fruta los lunes y la enviamos ese mismo día, para que la recibas en tu domicilio el martes.
Envío especial: Si necesitas recibir tu pedido fuera del envío semanal habitual, puedes solicitar un envío especial de lunes a jueves. El pedido se prepara y se envía para que lo recibas al día siguiente.
¿Qué precio tiene cada clase de envío?
El envío semanal está incluido en el precio de nuestros productos.
Si eliges el envío especial, se añadirá un suplemento de 6 € al importe de tu pedido.
¿Las naranjas llegarán bien conservadas? ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Recogemos las naranjas lo más cerca posible del momento del envío, evitando almacenamientos innecesarios y procurando que lleguen a tu casa en las mejores condiciones.
Con el envío semanal, el pedido sale el lunes y llega a tu domicilio el martes.
¿Cómo puedo pagar el pedido?
Puedes realizar el pago mediante tarjeta de crédito o débito, Bizum o transferencia bancaria. Elige la opción que te resulte más cómoda al finalizar tu compra.
¿Hay naranja de zumo y de mesa?
Nuestras naranjas son aptas tanto para comer como para hacer zumo.
En cada caja puedes encontrar naranjas de diferentes tamaños, pero todas mantienen la misma calidad. Puedes disfrutarlas directamente o utilizarlas para preparar zumo, según prefieras.
¿Puedo solicitar un envío periódico?
Sí. Si quieres recibir nuestros productos de forma periódica, ponte en contacto con nosotros a través del formulario y dinos con qué frecuencia te gustaría recibirlos.
Nosotros te informaremos de las opciones disponibles y organizaremos contigo los próximos envíos.